Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: abril de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Brogen Motors, gestionado por Shanghai OE Industrial Co., Ltd. (“Brogen”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). Al acceder a nuestro sitio web brogenmotors.com o enviar una consulta a través de nuestros formularios de contacto, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones (“Términos”). Léalos atentamente antes de continuar.

Las presentes Condiciones rigen el uso que usted haga de nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios, incluido el suministro de sistemas de propulsión para vehículos eléctricos (VE), componentes, asesoramiento técnico y asistencia técnica relacionada.

2. Alcance de los servicios

Brogen Motors ofrece soluciones de sistemas de propulsión para vehículos eléctricos a fabricantes de vehículos comerciales y equipos de ingeniería de todo el mundo. Nuestra oferta incluye, entre otros:

• Motores eléctricos e inversores (PMSM y tecnologías relacionadas)
• Ejes eléctricos y sistemas de propulsión integrados
• Baterías para vehículos eléctricos, sistemas de gestión de baterías (BMS) y soluciones de gestión térmica
• Electrónica de potencia, incluyendo OBC, DCDC y PDU
• Sistemas auxiliares como la dirección asistida eléctrica, los compresores de aire y las bombas de agua
• Integración completa del tren de potencia, ingeniería de sistemas y asistencia en la validación

Todos los servicios y productos están destinados exclusivamente a clientes OEM, ODM y de ingeniería. Brogen no suministra directamente a consumidores finales particulares.

3. Solicitud de información y presupuesto

El envío de una consulta a través de nuestra página web no constituye un pedido ni un contrato vinculante. Todas las consultas serán revisadas por nuestro equipo de ingeniería, y nos reservamos el derecho a rechazar cualquier consulta a nuestra discreción.

Los presupuestos facilitados por Brogen son válidos durante el plazo indicado en el documento correspondiente. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los presupuestos no son vinculantes y están sujetos a modificaciones en función de los costes de los materiales, las especificaciones y la disponibilidad.

Solo se perfeccionará un contrato vinculante tras la emisión y la firma por ambas partes de una orden de compra (PO) o un contrato de compraventa formales.

4. Requisitos de personalización y de ingeniería

Brogen ofrece soluciones personalizadas para sistemas de propulsión de vehículos eléctricos, adaptadas a programas de vehículos específicos. Los clientes que soliciten soluciones personalizadas deben proporcionar especificaciones técnicas precisas y completas, entre las que se incluyen, entre otras:

• Tipo de vehículo, carga útil y perfil de aplicación
• Tensión, par y potencia de salida requeridos
• Condiciones de funcionamiento y ciclo de trabajo
• Requisitos de certificación y cumplimiento

Los clientes son responsables de la exactitud de las especificaciones facilitadas. Brogen no se hace responsable de los problemas de rendimiento del sistema que se deriven de especificaciones inexactas, incompletas o modificadas facilitadas por el cliente.

Los clientes que integren los sistemas de Brogen en sus vehículos deben disponer de su propio software de control del vehículo (VCU). Brogen proporciona los parámetros del sistema y la documentación técnica, pero no suministra el software de control del vehículo, salvo que se acuerde expresamente por escrito.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, los gráficos, los diseños de productos, la documentación técnica y la imagen de marca, es propiedad de Brogen Motors o de sus licenciantes y está protegido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Los documentos técnicos, las fichas técnicas y los materiales de ingeniería facilitados a los clientes se facilitan exclusivamente con el fin de evaluar e integrar los proyectos. Los clientes no podrán reproducir, distribuir, realizar ingeniería inversa ni explotar comercialmente dichos materiales sin el consentimiento previo por escrito de Brogen.

Cualquier propiedad intelectual desarrollada conjuntamente durante un proyecto se regirá por un acuerdo escrito independiente entre las partes.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información privada o sensible que se revele durante el proceso de consulta, la elaboración de presupuestos o la colaboración en proyectos. Esto incluye especificaciones técnicas, precios, estrategias comerciales y planes de desarrollo de productos.

Las obligaciones de confidencialidad seguirán vigentes durante un período de tres (3) años tras la finalización de cualquier relación comercial, salvo que se especifique lo contrario en un acuerdo de confidencialidad (NDA) independiente.

7. Certificaciones y cumplimiento normativo

Brogen puede ayudar a los clientes a solicitar las certificaciones pertinentes del sector. Los materiales de certificación y la asistencia que ofrece Brogen abarcan normas como la UN38.3, la R100 y la ISO 26262, entre otras. No obstante, la responsabilidad última de obtener y mantener las certificaciones requeridas recae en el cliente.

Los clientes son responsables de garantizar que los productos adquiridos a Brogen cumplan con todas las leyes, normativas y estándares locales aplicables en sus mercados de destino.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Brogen Motors no se hará responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos o servicios
• Pérdida de ingresos, beneficios u oportunidades comerciales
• Daños derivados de un uso indebido por parte del cliente, una instalación incorrecta o la modificación de los productos
• Incompatibilidades del sistema derivadas de especificaciones inexactas facilitadas por el cliente

La responsabilidad total de Brogen en relación con cualquier reclamación no excederá el valor del pedido concreto al que se refiera dicha reclamación.

9. Garantía

Brogen Motors ofrece garantías sobre sus productos según lo especificado en los respectivos contratos de venta u órdenes de compra. Salvo que se indique lo contrario por escrito, nuestra garantía estándar cubre los defectos de fabricación en condiciones normales de funcionamiento durante un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de entrega.

La garantía no cubre:

• Daños causados por una instalación incorrecta, un uso indebido o modificaciones no autorizadas
• Desgaste normal
• Daños causados por factores ambientales ajenos a las condiciones de funcionamiento especificadas
• Productos modificados o reparados por terceros que no sean Brogen o sus representantes autorizados

10. Entrega y riesgo

Las condiciones de entrega, los plazos y las responsabilidades de envío se especificarán en el contrato de venta o la orden de compra correspondiente. Salvo que se acuerde lo contrario, las condiciones de entrega se rigen por los Incoterms 2020.

El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega, tal y como se define en los Incoterms acordados. Brogen no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias que escapan a nuestro control razonable, incluyendo interrupciones logísticas, trámites aduaneros o casos de fuerza mayor.

11. Condiciones de pago

Las condiciones de pago se especificarán en cada contrato de venta o orden de compra. Las condiciones estándar exigen el pago de un anticipo al confirmar el pedido, debiéndose abonar el importe restante antes del envío, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Brogen se reserva el derecho a suspender la tramitación de los pedidos o la entrega en caso de retrasos en los pagos. Cualquier reclamación relativa a las facturas deberá presentarse en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción.

12. Legislación aplicable y resolución de litigios

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la República Popular China. Cualquier controversia que surja de las presentes Condiciones o esté relacionada con ellas se intentará resolver en primer lugar mediante una negociación de buena fe entre las partes.

Si no se llega a un acuerdo en un plazo de treinta (30) días, la controversia se someterá a arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC) en Shanghái, China. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en inglés.

13. Modificaciones de las presentes condiciones

Brogen Motors se reserva el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor correspondiente. El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros servicios tras dichos cambios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.

En el caso de las relaciones comerciales en curso, cualquier modificación sustancial de estas Condiciones se comunicará directamente a los clientes activos.

14. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

Brogen Motors (Shanghai OE Industrial Co., Ltd.)

Correo electrónico: inquiry@brogenmotors.com

Sitio web: www.brogenmotors.com

Sede central: Shanghái, China